A jó gyakorlat egy megfelelő működési mód, modell, megoldás, amelyet főbb részleteiben megismerhető, felfogható, és tapasztalatait felhasználva máshol is alkalmazható.

A legjobb gyakorlat általában egy széles körben elismert, folyamatát tekintve egy ideális, racionalizált működési mód, modell, megoldás, amely megismerhető, felfogható, egy adott szervezet számára adaptálható.

Mindkét fogalom tekintetében nagyon fontos szempont az azonos, vagy legalább hasonló környezeti feltételek, külső adottságok megléte. Összehasonlítani tehát csak azonos, vagy hasonló szituációkat szabad, ellenkező esetben a jó vagy legjobb gyakorlat átültetése nem hozza meg a várt eredményeket.